Образование — высшее, специалитет, выпускница Ленинградского политехнического института им. М. И. Калинина (1979), кандидат экономических наук (1987), доцент (2004).
Дополнительное профессиональное образование:
— профессиональная переподготовка в сфере ситуационного управления качеством и инновационной деятельности в сложных технических и экологический системах (АНО ДПО «Самарский центр электронного обучения», 2017).
Профессиональная деятельность:
— заместитель генерального директора Федерального бюджетного учреждения «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области» (ФБУ «Тест-С.-Петербург») (с 1991 по настоящее время);
— проректор частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Институт управления качеством»;
— доцент Санкт-Петербургского государственного экономического университета;
— доцент Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения;
— автор (соавтор) более 100 научных публикаций по стандартизации, управлению качеством, техническому регулированию.
Деловая репутация:
— эксперт по стандартизации;
— эксперт по сертификации систем менеджмента на соответствие стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001;
— эксперт конкурса на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества;
— ответственный секретарь технического комитета ТК 115 «Устойчивое развитие админи-стративно-территориальных образований»;
— академик Академии проблем качества;
— член международной гильдии профессионалов качества;
— член регионального отделения Всероссийской организации по качеству (ВОК);
— лауреат Государственной премии Российской Федерации в области науки и техники (1997);
— награждена нагрудным знаком «За заслуги в стандартизации» (1982), медалями: ордена «За заслуги перед Отечеством» 2-й степени (2000), «В память 300-летия Санкт-Петербурга», им. русского философа И. А. Ильина (2012).